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Renseignements concernant le système 3D Secure

Le 3D Secure est un protocole de paiement sécurisé sur Internet mis en place pour augmenter le niveau de sécurité de vos e-transactions par carte bancaire (Visa/MasterCard). Ainsi, il représente une sécurité supplémentaire contre les fraudes - les numéros de carte volés, par exemple – que ce soit pour vous ou pour les marchands en ligne.

Dans la pratique, en finalisant votre commande sur notre site, vous serez redirigé(e) sur le site de notre banque qui se mettra automatiquement en contact avec la vôtre pour valider votre paiement par carte bleue. Autrement dit : cet échange s'effectue sur des interfaces bancaires sécurisées et complètement extérieures à notre site. Outre les données habituelles (votre numéro de carte, sa date d'expiration et le cryptogramme au dos), vous serez invité(e) à rentrer une information complémentaire. Cette donnée, appelée "mot de passe" ou "code 3D Secure", peut varier selon votre banque. Elle est souvent définie comme :

  • ● un mot de passe classique (qu'il est possible de changer)
  • ● un système par carte de clé (feuille papier) que votre banque vous a envoyée (style bataille navale : saisissez le nombre à la colonne 5, ligne 3)
  • ● un système par boitier électronique (vous saisissez un code affiché par un boitier électronique)
  • ● votre date de naissance
  • ● autre information

ATTENTION ! Sachez que le code 3D Secure ne correspond pas au code de sécurité (code PIN) de la puce incluse dans la carte bancaire et en aucun cas vous ne devrez nous fournir celui-ci ! Sachez aussi que vous disposerez de 3 essais pour vous identifier et que faute du bon mot de passe, vos paiements en ligne par carte bancaire seront bloqués jusqu'à nouvelle autorisation de votre banque.

Une fois les informations fournies, vous serez à nouveau redirigé sur notre site qui vous confirmera la transaction réussie. Elle sera ainsi finalisée en toute sécurité !

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